Quizá algún amigo o familiar te haya hablado de la última novedad en finanzas personales: la tecnología financiera (fintech). ¿Qué es y te conviene a ti y a tu dinero?
Las fintech son algo más que un banco que ofrece mayores rendimientos en certificados de depósito y otras cuentas de ahorro por Internet. La mayoría de las entidades financieras, incluida Tropical Financial Credit Union, ofrecen servicios de banca en línea, acceso a cajeros automáticosy una aplicación para smartphones de.
El término «fintech», abreviatura de «financiero» y «tecnología», abarca todo ello, además de las criptomonedas, la cadena de bloques, los intermediarios hipotecarios y prestamistas en línea, las aplicaciones de transferencia de dinero como Venmo y Zelle, e incluso la aplicación de Starbucks, que guarda tu historial de compras y tus créditos.
Los defensores de la tecnología financiera sostienen que esta tecnología —en parte basada en la inteligencia artificial— ofrece más opciones a los consumidores y a las empresas. La gente ya no está limitada al banco o a la cooperativa de crédito más cercana. Puede acceder a un mundo completamente nuevo de productos y servicios financieros desde su teléfono. Puede que suene muy bien, pero hay muchas cosas que debes saber antes de cambiar de entidad o contratar los servicios de una empresa virtual:
- ¿Qué productos o servicios financieros necesitas? En el nivel más básico, las personas necesitan instituciones en las que puedan guardar su dinero y acceder a él, pagar sus facturas y deudas, y solicitar préstamos para compras importantes. Las cooperativas de crédito estadounidenses ofrecen todo eso. Las empresas de tecnología financiera (FinTech) pueden hacer lo mismo. Algunas son plataformas en las que puedes buscar esos productos y servicios.
- ¿Cuál es tu tolerancia al riesgo? La Asociación Nacional de Cooperativas de Crédito asegura los depósitos en Tropical Financial hasta los límites establecidos por la legislación federal. El dinero depositado en una cuenta de criptomonedas, en un servicio de transferencia de dinero y en otros servicios digitales no cuenta con la protección respaldada por la plena fe y crédito de los Estados Unidos.
- ¿Hasta qué punto es importante hablar con una persona? Muchas empresas online utilizan tecnologías como el chat automatizado, el correo electrónico y los servicios telefónicos con marcación por tonos. Afirman que pueden ser más eficientes sin sacrificar la atención al cliente. Pero, ¿cuántas veces has deseado poder hablar con un empleado por teléfono o en persona?
- ¿Qué es lo que entiendes? «Blockchain» y «criptomoneda» se han convertido en palabras de moda. Saber cuándo y cómo utilizarlas requiere algo más que ver un vídeo tutorial en línea. Del mismo modo, ¿cuál es la diferencia entre una solicitud en línea de una hipoteca o auto y un agente de préstamos de una cooperativa de crédito?
- ¿Cuánto vale tu privacidad? Las empresas fintech afirman que guardan registros de tu comportamiento en línea para ofrecerte un mejor servicio. A algunas personas esto no les gusta. Además, cuantos más sitios haya donde se almacene tu información financiera, más vulnerable serás a que que te roben tu identidad y tu dinero.
Antes de adentrarte en lo desconocido, decide si necesitas servicios y productos fintech y si los riesgos superan a las ventajas. Es posible que gran parte, si no todo, de lo que necesitas ya esté disponible a través de tu entidad financiera actual.
