El Black Friday. El Cyber Monday. Las rebajas en las tiendas. Todas ellas son oportunidades para que los estafadores roben los números de tus tarjetas de crédito, tu identidad y tus paquetes. ¿Hasta qué punto es grave la situación? Amazon envió un correo electrónico a principios de noviembre a todos miembros, advirtiéndoles de que los delincuentes intentarían suplantar su página web.
Un mes después, los delincuentes están aprovechando la oportunidad para aprovecharse de los compradores. Aquí tienes la Tropical Financial Credit Union oficial Tropical Financial Credit Union para protegerte durante estas fiestas:
TIENDAS ONLINE FALSAS
Los estafadores crean páginas web de comercio electrónico muy convincentes, con ligeras variaciones en las direcciones web que imitan a las de tiendas populares, o utilizan anuncios en las redes sociales para promocionar estas tiendas. Los compradores, que no sospechan nada, pagan por productos que nunca llegan, y les roban sus datos de pago y sus datos personales.
Evita que te estafen:
- Comprobar la seguridad de los sitios web buscando «HTTPS» al principio de la dirección web
- Leer las opiniones antes de comprar.
- Mostrarse escéptico ante los dominios de creación reciente, los sitios web en los que falte información sobre el servicio de atención al cliente o los precios inusualmente bajos.
- Escribir la dirección web (por ejemplo, https://amazon.com) directamente en el navegador
- No hacer clic en los enlaces de los anuncios.
ANUNCIOS CON DEEPFAKES DE FAMOSOS O INFLUENCERS
En esta nueva era de la inteligencia artificial, los estafadores han aprendido rápidamente a crear vídeos «deepfake» muy realistas o publicaciones en redes sociales en las que aparecen famosos o influencers para ofrecer descuentos exclusivos. Es probable que los veas en TikTok, Instagram y Facebook.
Evita que te estafen:
- Analizar minuciosamente los anuncios de las redes sociales y confiar únicamente en las ofertas de cuentas verificadas.
- Investigar la marca que está promocionando la celebridad o el influencer, sobre todo si aparece un anuncio de forma inesperada en tu feed.
ESTAFAS DE «PHISHING» Y «SMISHING» (SMS)
Quizá ya estés familiarizado con los correos electrónicos o mensajes de texto que se hacen pasar por avisos de envío, confirmaciones de pedidos o campañas benéficas reales. Los estafadores simulan ser una tienda conocida o utilizan la inteligencia artificial para incluir tu nombre real.
Evita que te estafen:
- No hacer clic nunca en los enlaces de los mensajes no solicitados.
- Acceder a la información de seguimiento y de pedidos introduciendo la dirección web oficial de la empresa en tu navegador.
- Utilizar un buen programa antivirus y mantenerlo actualizado.
ESTAFAS MESAJERÍA/ENVÍOS
Ten en cuenta que puedes recibir mensajes de texto que se hacen pasar por USPS, UPS o FedEx y en los que se alega que hay problemas con la entrega. Te pedirán que confirmes los datos de la dirección, que pagues recargos o que introduzcas datos personales en una página web falsa de seguimiento de envíos.
Evita que te estafen:
- El seguimiento de los paquetes solo se puede realizar en la página web oficial de la empresa de transporte.
- No facilites nunca información de pago ni datos personales confidenciales a través de enlaces que aparezcan en mensajes de texto.
CUIDADO CON LAS ESTAFAS DE ZELLE
Ahora que Zelle está disponible para miembros TFCU, los estafadores pueden intentar engañarte para que envíes dinero que no podrás recuperar. Entre las señales de alerta más comunes se incluyen mensajes de texto o llamadas en las que se hacen pasar por tu cooperativa de crédito, vendedores en Facebook Marketplace que exigen el uso de Zelle o alguien que afirme haberte enviado dinero «por error». Nunca utilices Zelle con nadie que no conozcas personalmente, y recuerda: Tropical Financial nunca te pedirá que envíes dinero para resolver un problema con tu cuenta.
ESTAFAS RELACIONADAS CON EL CEPILLADO
Los delincuentes en línea te envían un regalo no solicitado y te instan a escanear un código QR o a «registrarte» para ganar un premio. En realidad, lo que hacen es recopilar tus datos o inflar un perfil de reseñas falsas.
Evita que te estafen:
- No escanees códigos QR ni introduzcas datos personales de artículos que no hayas pedido.
- Notificar los paquetes sospechosos al comerciante o a la empresa de transporte que figure en la etiqueta.
Como segunda mayor cadena minorista del país (Walmart ocupa el primer puesto), Amazon se enfrenta a muchos tipos de estafas. En su correo electrónico, advierte sobre estas estafas de suplantación de identidad en Internet:
- Mensajes recibidos a través de canales no oficiales en los que se te solicita tu contraseña o datos de pago.
- Enlaces desconocidos que te piden que verifiques los datos de acceso a tu cuenta a través de páginas web falsas o de phishing.
- Llamadas telefónicas no solicitadas en las que se afirma proceder del servicio de asistencia técnica u otras entidades.
- Solicitudes urgentes por mensaje de texto o correo electrónico relacionadas con una compra o una cuenta.
