Ya están aquí las fiestas. Y también las estafas con tarjetas regalo.

Cuando no sabes muy bien qué regalar en Navidad, una tarjeta regalo suele parecer una buena idea. Los estafadores lo saben y aparecen como si fueran adornos navideños para engañar tanto a quienes regalan como a quienes reciben. Lo más inteligente que puedes hacer es tratar una tarjeta regalo como si fuera dinero en efectivo y utilizarla cuanto antes.

A continuación te explicamos cómo protegerte de los delincuentes en las tiendas y en Internet:

Peligro n.º 1: Agotamiento de la tarjeta

Los estafadores entran en las tiendas y manipulan las tarjetas regalo físicas. Anotan los números de las tarjetas y el número de identificación personal (PIN); después se marchan y esperan. Una vez que la tarjeta se ha comprado y activado, vacían el saldo. Protégete siguiendo estos consejos:

• Comprobar que el embalaje de la tarjeta no presente signos de manipulación antes de comprarla. Cuanto más expuesta esté la tarjeta, más susceptible será de sufrir alteraciones.
• Busco fundas protectoras y precintos en perfecto estado.
• Comprar tarjetas que se guardan detrás del mostrador o para las que se necesita la ayuda de un empleado.
• Si te han regalado una tarjeta regalo, comprueba el saldo. Si es de cero dólares, avisa a la persona que te la ha regalado y a la entidad emisora de la tarjeta.

Peligro n.º 2: Tarjetas regalo falsificadas

Los delincuentes crean tarjetas regalo falsas o falsifican las auténticas para venderlas a compradores desprevenidos. Recuerda el dicho: «Si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea». Protégete siguiendo estos consejos:

• Cuestionar un precio irrealmente bajo o una «oferta por tiempo limitado».
• Mostrarse escéptico ante las tarjetas regalo que se venden en sitios web de subastas o de reventa.
• Comprar tarjetas regalo directamente en las páginas web oficiales de los minoristas.
• Si la tarjeta no funciona cuando intentes utilizarla, avisa inmediatamente a la persona que te la ha dado y a la entidad emisora.

Peligro n.º 3: Estafas de phishing

Los estafadores utilizan correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas engañosas para inducir a las personas a revelar datos de tarjetas regalo. Siguen lo que ya se han convertido en estrategias clásicas: solicitan con urgencia información, como datos de la tarjeta o información financiera, o piden que se haga clic en enlaces incluidos en los mensajes. Las llamadas pueden provenir de estafadores que se hacen pasar por el emisor de la tarjeta, una agencia gubernamental como el IRS, o un departamento de asistencia técnica o de atención al cliente. Protégete de la siguiente manera:

• No facilites nunca los datos de una tarjeta regalo por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
• Comprobar de forma independiente las solicitudes en caso de que alguien afirme necesitar un pago mediante tarjeta regalo.
• Informar de la actividad sospechosa al donante y a tu entidad financiera

Peligro n.º 4: Estafas relacionadas con la comprobación del saldo

Los delincuentes interceptan los números de las tarjetas regalo cuando se comprueba el saldo, a menudo mediante llamadas telefónicas a tres. A continuación, vacían el saldo de la tarjeta. Protégete siguiendo estos consejos:

• Consultar el saldo de las tarjetas regalo únicamente a través de las páginas web o aplicaciones oficiales de los comercios
• No facilites nunca los números de tus tarjetas regalo durante las llamadas telefónicas

Peligro n.º 5: Ataques de bots

Los delincuentes utilizan un «bot» (abreviatura de «robot») automatizado para intentar adivinar los números de las tarjetas regalo y vaciar los saldos. Un bot es un programa informático usado principalmente usado automatizar tareas específicas. Son más rápidos que los humanos y pueden funcionar de forma autónoma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que los convierte en una herramienta barata y fácil de utilizar para acceder a las cuentas de las tarjetas. Protégete siguiendo estos consejos:

• Registra tu tarjeta regalo con el emisor siempre que sea posible
• Cambiar el PIN, si está disponible esa opción

Si eresmiembro Tropical Financial Credit Union miembro recibes un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada telefónica sospechosos, no respondas al mensaje ni hagas clic en ningún enlace. Además, no facilites información como el número de tu tarjeta de débito Rewards o tu PIN. En su lugar, avisa a nuestra entidad reenviando inmediatamente el correo electrónico a listening@tfcu-fl.org o llamando al (888) 261-8328.