Te han estafado. Para advertir a los demás o compartir tu desgracia, publicas en Internet cómo te han robado el dinero. Alguien se ofrece a ayudarte en los comentarios. Probablemente no lo haga por bondad; forma parte de una organización delictiva que quiere robarte el dinero, la identidad o ambas cosas.
La Comisión Federal de Comercio estima que los ciudadanos estadounidenses sufrieron estafas por valor de 10 000 millones de dólares en 2023. NordVPN, una empresa de seguridad en línea, afirma que los delincuentes se hacían pasar por familiares en apuros, expertos en asistencia técnica, representantes del Gobierno o de entidades bancarias, o empleados de empresas de renombre. Sus estafas dejaron numerosas víctimas que albergaban la esperanza —realista o no— de poder recuperar de alguna manera parte o la totalidad de su dinero.
Y ahí es donde entran en escena los estafadores de la recuperación.
Aura, una empresa de seguridad digital, afirma que los estafadores engañan a las personas que han perdido dinero u otros bienes ofreciéndoles:
Puedes leer cómo funciona cada uno de ellos en la entrada del blog de la empresa. Visita la página web Tropical Financial Credit Unionpara obtener más información.
¿Cómo puedes protegerte? La buena noticia es que la Comisión Federal de Comercio, la Comisión de Comercio de Futuros de Materias Primas, la FINRA y las empresas de seguridad en línea cuentan con páginas web dedicadas a detectar los fraudes relacionados con la recuperación y a protegerte de posibles daños.
Sus recomendaciones se pueden resumir de la siguiente manera:
En primer lugar, los estafadores ya saben quién eres. En los rincones más oscuros de Internet, han comprado o intercambiado una lista de víctimas. Puede que incluso sean las mismas personas que cometieron la estafa en un principio y que ahora vuelven a la carga con el pretexto de ayudarte.
Los delincuentes se ponen en contacto contigo por correo electrónico o por teléfono, haciéndose pasar por una entidad oficial, como un organismo regulador del Gobierno, un bufete de abogados o una asociación de defensa del consumidor. También pueden afirmar que son investigadores especializados en la recuperación de fondos estafados. Si los buscas en Google, encontrarás información falsa, publicidad y valoraciones de cinco estrellas de los consumidores.
Es posible que te redirijan a una página web de aspecto profesional para que rellenes un formulario de reclamación o un informe. Eso forma parte de su estafa para obtener tus datos personales, algo que nunca debes facilitar.
En cuanto solicitas ayuda, te piden un pago por adelantado que, según ellos, sirve como anticipo, donación a la organización sin ánimo de lucro que te está ayudando o pago de impuestos pendientes. Nada de eso es cierto. Perderás tu dinero —otra vez— y no recibirás ningún servicio ni respuesta alguna a tus correos electrónicos y llamadas.
Hasta que consiguen tu dinero, los estafadores utilizan diversas técnicas para mantenerse en contacto contigo. Por ejemplo, pueden llamarte diciendo que quizá hayan recuperado tu auto que necesitan tu carné de conducir y los datos de la matrícula para confirmar que el vehículo es tuyo.
Te piden que envíes la diferencia por supuestos pagos en exceso o reembolsos excesivos. Lo más recomendable es pedir a tu entidad financiera que compruebe si el cheque u otro tipo de ingreso es legítimo. De este modo, frustrarás el plan de los estafadores de que les envíes dinero antes de que descubras que el cheque o la transferencia bancaria que te han enviado ha sido rechazada.
Por último, te piden los datos de tu cuenta bancaria o acceso a tu ordenador para agilizar la devolución de los fondos perdidos. Es probable que ambos se usado retirar fondos sin tu permiso.
Aquí tienes otras formas de protegerte:
Recuerda que, si crees que tus datos bancarios se han visto comprometidos de alguna manera, no dudes en ponerte en contacto con Tropical Financial y te ayudaremos a adoptar las medidas de seguridad necesarias.